Ngày 26-5, đại diện Cục Hải quan Đồng Nai cho biết, đơn vị vừa được tổ chức Bureau Veritas Certification của Anh quốc đánh giá lại và cấp chứng chỉ ISO 9001: 2008 có giá trị trong 3 năm (từ năm 2012 đến 2015).

Cục Hải quan Đồng Nai là đơn vị đầu tiên của ngành Hải quan triển khai xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO và đã được tổ chức Bureau Veritas Certification của Anh quốc cấp Giấy chứng nhận ISO 9001: 2000 từ năm 2006.

Đầu năm 2009, tổ chức này đã đánh giá lại và cấp chứng chỉ ISO theo phiên bản mới 9001: 2008. Theo đó, Cục Hải quan Đồng Nai là đơn vị hành chính đầu tiên của cả nước được cấp Giấy chứng nhận theo phiên bản mới này.

Theo Cục Hải quan Đồng Nai, việc xây dựng mối quan hệ tốt đẹp giữa Hải quan và doanh nghiệp cũng như tạo được sự tin tưởng, đồng tình của doanh nghiệp có ý nghĩa quan trọng trong việc thực hiện các chính sách pháp luật cũng như các hoạt động cải cách của cơ quan Hải quan.

Bên cạnh việc thực hiện tốt nhiệm vụ quản lý nhà nước về Hải quan còn đòi hỏi ngành Hải quan cần làm tốt việc thỏa mãn nhu cầu của khách hàng, nhất là trong điều kiện kinh tế khó khăn như hiện nay, các doanh nghiệp cần được sự hỗ trợ từ nhiều phía.

Trong đó Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2008 là thước đo cụ thể mức độ phục vụ khách hàng của ngành Hải quan và Cục Hải quan Đồng Nai là đơn vị đang trong quá trình áp dụng Hệ thống Quản lý chất lượng có hiệu quả./.